银娱对用户提供以下七大效劳
一、信息效劳
技术效劳组织应与有代表性的用户建立恒久、稳定的联系,实时取得用户对产品的种种意见和要求,指导用户正确使用和保养产品。
二、装置调试效劳
凭据用户要求在现场或装置所在(或指导用户)进行产品的装置调试事情。
三、维修效劳
维修效劳一般分为按期与未必期两类,按期技术维修是按产品维修计划和效劳项目所划定的维修类别进行的效劳事情。未必期维修是指产品在运输和使用历程中由于偶然事故而需要提供的维修效劳。
四、供应效劳
向用户提供产品的有关备品配件和易损件。
五、检测效劳
为使产品能按设计划定有效运转所进行的测试、检查、监控事情,以及所需要的专用仪器仪表装置。由于检测效劳的事情量日益沉重,种种专用仪表也日益增多,检测效劳趋向于建立种种综合性或专业性的测试中心。
六、技术文献效劳
向用户提供产品说明书、使用说明书、维修手册以及易损件、备件设计资料等有关技术文件。
七、培训效劳
为用户培训操作和维修人员。培训内容主要是讲解产品事情原理,资助用户掌握操作技术和维护保养知识等,有时还可在产品的模拟器或实物上进行实际的操作训练。